استاندار فارس سامانه سامد را فرصت مناسبی برای بیان مشکلات از سوی شهروندان دانست و گفت: به‌ویژه شهروندانی که فاصله بیشتری با مرکز استان دارند می‌توانند از این طریق با سرعت بیشتری خواسته خود را پیگیری کنند.

معاون امور اقتصادی استانداری قم گفت: امروز در سامانه سامد پاسخگوی تلفنی مردم بودیم. در این میان یکی از محورهای مطالبات از سوی واردکنندگان مطرح شد، آنها نقش مهمی در تامین نیاز و اشتغال استان دارند که می‌توانیم از ظرفیتشان استفاده کنیم.

به تازگی در ارتباط استاندار لرستان با مردم از طریق تلفن 111، ایشان به مدت حدود 2 ساعت به تلفن‌های 21 شهروند پاسخ داد. در استان لرستان بنا بر برنامه‌ریزی‌های انجام شده استاندار و سایر مدیران پاسخگوی تلفن‌های مردم در شهرهای مختلف استان هستند.

مدیرکل بازرسی استانداری گلستان گفت: مرکز سامد آماده پاسخگویی به درخواست‌ها و شکایات مردم استان از دستگاه‌های اجرایی است.‌ موارد ثبتی در این مرکز، ظرف مدت 15 روز پاسخ داده می‌شود و نتایج آن نیز به شهروندان ارائه خواهد شد.

استاندار خراسان جنوبی روز یکشنبه با حضور در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) ضمن گفت و گو با مردم، به درخواست‌های آنان رسیدگی کرد. ارتباط با مدیران مرتبط و ارائه موارد برای پیگیری تا حصول نتیجه، مهم‌ترین اتفاق این برنامه بود.

مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه گفت: طی سال جاری مدیران استانی 117 بار برای پاسخگویی به مردم در مرکز سامد حاضر شده اند. همچنین کارشناسان این مرکز 96 هزار و 982 ساعت برای پاسخگویی به مردم وقت صرف کرده اند.

صادق کرمی، مهم‌ترین دستاورد سامد را شفاف‌سازی در پاسخگویی مدیران دستگاه‌های اجرایی به مردم دانست و گفت: در این سامانه مدیران باید درباره رفع مشکلات و درخواست‌های مردم بصورت شفاف توضیح دهند و برای آن راهکار ارائه کنند.

مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گلستان گفت:‌ در بهار امسال 10 هزار تماس با سامد گلستان گرفته شد. سال گزشته نیز 42 هزار و 731 تماس با مرکز سامد گلستان گرفته شد که 90 درصد درخواست‌ها در حوزه اشتغال و معیشت بود.

استاندار ایلام گفت: در این شرایط که بحث بیماری کرونا شیوع پیدا کرده است، ارتباط مردم با مسئولان از طریق سامانه سامد یک فرصت مغتنم است که با حضور مستمر مسئولان در این سامانه مردم می‌توانند برای مشکل خود به مسئولان دسترسی داشته باشند.

استاندار یزد ارتباط تلفنی و حضوری با شهروندان را از بهترین راه‌ها برای آشنایی با مشکلات مردم عنوان کرد و افزود: مسئولان باید یک روز در ماه را به گوش دادن به مسائل و مشکلات شهروندان از راه سامانه تلفنی سامد اختصاص دهند.